Desejo com este post repudiar a total falta de respeito da Empresa Magazine Luiza, que não tem o menor interesse em atender com dignidade o público consumidor. Como toda empresa, esta visa apenas lucro e não prestar um serviço a sociedade. Desse modo, todo esforço é feito na hora de vender um produto, no entanto, o mesmo não ocorre no processo de troca.Estou enfrentando sérios problemas para trocar um eletrodoméstico. Por duas vezes já tive que enfrentar o trânsito infernal de Maringá, gastar gasolina e principalmente tempo para trocar a minha mercadoria e ainda não consegui efetivar a troca. Foram informações mentirosas, promessas não cumpridas, chá de cadeira e problema não resolvido.Imagino que o processo não seja diferente em outras empresas, já que a dinâmica é a maximização dos lucros, não do serviço à sociedade. Desse modo, claro, nosso inimigo é capital. Mas ainda assim, recomendo que não comprem nesta loja, por dois motivos: primeiro, porque você pode passar pela mesma situação que eu. Segundo, para retaliar esta empresa, que claramente desrespeita seus clientes.
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